Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Al enviar el formulario de contacto tratamos los datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), área de consulta y contenido del mensaje.

Por la naturaleza de nuestros servicios, tu mensaje puede incluir información sobre salud o sobre situaciones de violencia, que son categorías especiales de datos. Te recomendamos que en este primer contacto incluyas solo una descripción breve. La documentación del caso se tratará después por un canal adecuado.

3. Finalidad

• Atender tu consulta y orientarte sobre los siguientes pasos.
• Gestionar, en su caso, la cita previa y la relación profesional que se derive.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.

4. Legitimación

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla del formulario. Para los datos de categoría especial que decidas incluir, la base es tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD). Si se formaliza un encargo profesional, el tratamiento se basará además en la ejecución de ese encargo (art. 6.1.b RGPD).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Web3Forms: reenvío de los mensajes del formulario a nuestro correo.
• Google (Gmail): buzón de correo donde se reciben las consultas.
• Vercel Inc.: alojamiento del sitio web.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Conservación

Conservamos los datos de las consultas que no deriven en un encargo durante un máximo de 12 meses. Si se formaliza un encargo, los conservaremos mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos legalmente exigidos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a grupopericialmallorca@gmail.com.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Todos los profesionales del equipo están sujetos al secreto profesional.